Orario per il ritiro: dal Lunedì al Venerdì: dalle 11.00 alle 15.00

Al momento del pagamento del ticket verrà comunicata la data del ritiro.

Il Laboratorio Analisi Valdès effettua in sede la maggior parte delle analisi con cadenza quotidiana e con metodi analitici rapidi al fine di consentire una consegna dei referti veloce ed efficace.

Per molti esami i risultati sono disponibili per il ritiro entro 24 ore. Esami complessi necessitano di tempi di esecuzione più lunghi; ad esempio le analisi di batteriologia vengono effettuate giornalmente, ma per motivi tecnici il referto è pronto dopo circa 72 ore in media.

In caso di urgenza si applicherà la massima sollecitudine consentita dai tempi tecnici necessari.

Al momento dell’accettazione amministrativa e del pagamento del ticket è possibile richiedere password necessaria per accedere al servizio “ritira il tuo referto online” e scaricare direttamente sul proprio PC il referto degli esami, gratuitamente; è anche possibile richiedere la spedizione dei referti degli esami di laboratorio per posta al proprio domicilio, al costo dell’affrancatura.

I referti, secondo le indicazioni dell’art. 13 della Legge 196/2003 per la tutela della privacy, vengono consegnati in busta chiusa all’interessato previa presentazione dell’apposita ricevuta.

Essi possono essere ritirati anche da altra persona, se l’interessato autorizza la consegna firmando la delega posta in calce al foglio di ritiro.

Nel caso in cui si desideri avere spiegazioni sulle procedure e sui risultati ottenuti, uno dei biologi del Laboratorio è a disposizione degli utenti tutti i giorni feriali dalle ore 11.00 alle ore 12.30.