Laboratorio Analisi Valdès - FAQ

In questa sezione troverete le risposte alle domande più frequenti, ai dubbi, ai problemi più comuni che si pone un paziente che necessita delle analisi di laboratorio.

Se la domanda non è presente tra le FAQ, seguendo il collegamento richiesta info è possibile inviare un'e-mail con il quesito da porre. Riceverete in breve tempo la risposta al vostro indirizzo e-mail.

Laboratorio Dove si trova il Laboratorio Analisi Valdès? Quali sono gli orari del laboratorio? Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale? Avete delle convenzioni con società o associazioni private? Il Pap test è gratuito? È obbligatorio avere l'impegnativa del medico di famiglia per prenotare una visita? Bisogna prenotare per fare un'analisi del sangue? È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami? È necessario essere a digiuno per il prelievo di sangue?
Servizi Esiste un parcheggio per i clienti del laboratorio? Come posso consultare e stampare il mio referto via Internet? Quali vantaggi apporta la tessera personale rilasciata dal Laboratorio?
Ticket Si può chiedere l'esenzione per più di una malattia? Che durata ha l'attestato di esenzione? Ho un reddito annuo inferiore a 36.152 euro; sono esente dal ticket? Sono disoccupato e non ho mai lavorato, sono esente dal ticket?

Domande frequenti sul laboratorio
Dove si trova il Laboratorio Analisi Valdès? Il Laboratorio è nel centro di Cagliari, Via Gianturco 11/A. È raggiungibile facilmente sia con l'auto che con i mezzi pubblici. Indicazioni più dettagliate per raggiungere il laboratorio sono riportate nella sezione dove siamo.
Quali sono gli orari del laboratorio? È possibile consultare gli orari ed i numeri di telefono nella sezione dove siamo oppure nella sezione servizi.
Siete convenzionati con il Servizio Sanitario Nazionale? Dal 1975 il Laboratorio Analisi Valdès è convenzionato con il Sistema Sanitario Nazionale.
Avete delle convenzioni con società o associazioni private? Il Laboratorio Analisi Valdès è convenzionato con Fondi di Assistenza Sanitaria e Aziende. Le convenzioni prevedono condizioni di sconto per le analisi di laboratorio erogate in regime privato. Il nostro Servizio Clienti è in grado di fornire qualsiasi supporto d'informazione inerente ai Gruppi convenzionati.
Il Pap test è gratuito? Il pap test è gratuito solo nei centri pubblici di prevenzione oncologica. Da noi si paga il ticket di 11.16 euro e l'eventuale prelievo di 2.58 euro.
È obbligatorio avere l'impegnativa del medico di famiglia per prenotare una visita? L'impegnativa del medico di famiglia è obbligatoria solo nel caso in cui si desideri usufruire della convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale (pagando quindi solo il ticket relativo al tipo di analisi che si intende effettuare). Nel caso in cui si desideri eseguire un'analisi in regime di solvenza, ovvero a pagamento, l'impegnativa non è necessaria.
Bisogna prenotare per fare un'analisi del sangue? Per effettuare un prelievo per le analisi del sangue non occorre prenotare, è sufficiente presentarsi il giorno stesso al laboratorio, ritirare il numero di accettazione posto all'ingresso ed attendere il proprio turno.
È possibile delegare il ritiro dei referti degli esami? È possibile delegare il ritiro consegnando la ricevuta debitamente compilata. La persona delegata potrà ritirare i referti solo dopo aver presentato un proprio documento di riconoscimento.
È necessario essere a digiuno per il prelievo di sangue? È necessario osservare un digiuno di 8-12 ore prima del prelievo (14 ore in caso debbano essere valutati parametri come colesterolo e trigliceridi) per la maggior parte degli esami, astenendosi dal prendere anche caffè, thè, latte o altre bevande, fatta eccezione per l'acqua naturale.
Domande frequenti sui servizi
Esiste un parcheggio per i clienti del laboratorio? È a disposizione dei pazienti un ampio parcheggio sotterraneo, sito in Via Amat (fronte Via Gianturco) che consente ai pazienti la sosta gratuita per un'ora presentando al ritiro dell'auto apposito tagliando rilasciato dal Laboratorio. Inoltre, fronte ingresso laboratorio, esiste un'area di sosta vetture per portatori di handicap.
Come posso consultare e stampare il mio referto via Internet? Per poter consultare on line i referti presenti sul sito è necessario aver installato sul proprio PC Adobe Acrobat Reader (versione 5.0 e successive - ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione help). Come accedere al servizio: Seguite il collegamento Ritira il tuo referto. Apparirà una finestra che chiederà Codice Utente e Parola Chiave. A questo punto dovrete inserire negli appositi campi i Vs. dati che vi sono stati consegnati al momento dell'accettazione. Come consultare un documento: Eseguito il login vi troverete all'interno della Vs. cartella, da dove potrete visualizzare i vari referti ordinati per data di inserimento. Per consultarli, sarà sufficiente seguire le istruzioni (Visualizza il documento). A seconda della velocità della Vs. connessione e della dimensione degli esiti, i tempi di apertura di un documento potranno variare da qualche secondo a qualche minuto. I documenti rimarranno archiviati nella Vs. cartella per un periodo di 2 anni (a meno che non vengano eliminati manualmente dall'utente) a partire dalla data della loro pubblicazione e, durante questo periodo, potranno essere consultati in qualsiasi momento. IMPORTANTE: se digitando Codice Utente e Parola Chiave appare la scritta: "II tuo account è sconosciuto!" si deve tornare indietro con il browser, controllare l'esattezza dei dati di accesso inseriti e riprovare; se il browser continua a visualizzare un messaggio di errore, è possibile che il referto non sia ancora stato messo on-line.
Quali vantaggi apporta la tessera personale rilasciata dal Laboratorio? Al momento del ritiro referti ai nuovi pazienti viene consegnata una tessera personale con un numero identificativo; questa permetterà: - l'esecuzione di un'accettazione più rapida, corretta e soprattutto nel totale rispetto della privacy; - l'applicazione di uno sconto del 15% sul costo di esami fuori convenzione o senza impegnativa
Domande frequenti sui ticket
Si può chiedere l'esenzione per più di una malattia? Si. Per ciascuna malattia, si ha diritto alle prestazioni individuate dal Decreto ministeriale del 28 maggio 1999, n. 329 e successive modifiche.
Che durata ha l'attestato di esenzione? La durata dell'attestato può variare per le diverse malattie ed è comunicata dall'Azienda USL che lo rilascia.
Ho un reddito annuo inferiore a 36.152 euro; sono esente dal ticket? Con questo reddito si ha l'esenzione solo con un età al di sotto dei 6 anni (come nucleo familiare) e al di sopra dei 65 anni.
Sono disoccupato e non ho mai lavorato, sono esente dal ticket? Purtroppo non è esente. Lo stato di disoccupazione è determinato dall'interruzione di un rapporto di lavoro precedente. Non sono considerati disoccupati gli utenti in attesa di prima occupazione. Inoltre non sono esenti i disoccupati a carico di un capo famiglia che lavora.